Question en attente de réponse
réception du dossier ?
Bonjour,
J'ai renvoyé tous mes documents il y a plus d'une semaine. Je suis toujours en attente et sans nouvelles à ce jour.
Pourriez vous me confirmer la bonne réception de mes pièces et me dire quand vais-je recevoir ma carte sim SVP ?
Commande n° : 423101346388
N° NRJ Mobile : 0665155300
Code d'activation : 150543
Réponse
Bonjour Arnaud,
Merci, nous l'avons bien réceptionné et j'ai validé votre dossier, votre commande va vous être expédiée.
A réception, votre ancien opérateur sera informé et vous recevrez un sms vous indiquant votre date de portabilité
Bonne journée
Marie
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