Bonjour Nora,
Je viens de consulter votre dossier, les pièces justificatives sont en attente de traitement.
Votre commande sera traitée dans les plus brefs délais.
Notre forfait a rencontré un grand succès et de ce fait, des retards dans le traitement des pièces justificatives sont observés.
Dès que votre souscription sera traitée, vous recevrez un mail de confirmation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous invitons à patienter.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Mélanie