Bonjour Charlotte,
Suite à la portabilité, un délai de 24h est généralement constaté pour que l'ensemble des services soient fonctionnels. Vous devriez à présent avoir accès à la 4G. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile