Bonjour Sabine,
Il n'y a pas d'anomalie sur votre ligne.
La facture du 03/11/2015 est une facture de mise en service. C'est un prorata sur le tarif du forfait entre la date d'activation de ligne, le 02/11/2015 et la date de la veille de votre renouvellement de forfait, le 14/11/2015.
Celle du 17/11/2015 est votre facture mensuelle de votre forfait. Elle comprend votre abonnement du 15/11/2015 au 14/12/2015 et les consommations pour la période du 02/11/2015 au 14/11/2015.
Les factures suivantes s'éditerons aux alentours du 17 de chaque mois.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile