Bonjour,
Je vous contacte car je constate sur ma facture de juillet qu'il m'est prélevé plusieurs fois 0,072€ pour 1 SMS envoyé dans mon téléphone vers la Réunion (alors que...
Bonjour Jonathan,
La taille d'un SMS est de 160 caractères standards. Dès lors que vous
dépassez ce nombre de caractères, le message est envoyé en
plusieurs SMS facturés...
Bonjour,
Je vous contacte car lorsque je suis en communication avec ma mère (également cliente C MOBILE), j'entends sans arrêt comme des bruits de touche sur le clavier...
Bonjour Jonathan,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Si votre mère utilise un mobile tactile, il est probable que l'écran reste actif en appel.
Je vous invite à le...
Bonjour,
Je viens de souscrire à un forfait Credit Mutuel et je n'ai plus la messagerie vocale visuelle sur mon Iphone 6 alors que je viens de cocher l'option "Messagerie...
Bonjour Jonathan,
Effectivement votre option a bien été activée le 02 décembre. Normalement les délais d'activation sont de 02 a 24 heures. Cependant nous rencontrons une...
Bonjour,
Je viens de passer chez l'opérateur Crédit Mutuel, j'étais auparavant chez l'opérateur Bouygues, et je vois que je n'ai que la 3G et non la 4G, y'a-t-il un délai avant...
Jonathan,
Je vous ai apporté une réponse par le biais de votre adresse e-mail.
La situation devrait se clarifier dans les deux heures à venir.
Si vous avez d'autres...
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