Bonjour Jonathan,
La taille d'un SMS est de 160 caractères standards. Dès lors que vous
dépassez ce nombre de caractères, le message est envoyé en
plusieurs SMS facturés en fonction de votre offre. Dans le cas où
votre SMS contient des caractères spéciaux (^, ¨, €...), la taille peut
être réduite à 70 caractères (en fonction de votre mobile). Dès lors
que vous dépassez ce nombre de caractères, le message est envoyé
en plusieurs SMS facturés en fonction de votre offre.
Votre forfait comprend les appels, SMS et MMS en illimité vers les fixes et mobiles de la France Métropolitaine, les appels illimités vers les fixes UE élargie, DOM, Amériques, Chine… ainsi que 50 Go de DATA depuis la France Métropolitaine.
Votre forfait comprend également les appels, SMS et MMS en illimité vers les fixes et mobiles d'UE et DOM, ainsi que 5 Go de DATA lors de vos voyages occasionnels en UE et DOM (hors France Métropolitaine). Vous retrouverez plus d'informations à ce sujet ici : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
Si vous le souhaitez, des options voyages sont disponibles pour vos appels et SMS vers des mobiles en UE et DOM. L'option 1h d'appels + 50 SMS par mois pour 5€/mois, ou l'option 10h d'appels + 100 SMS par mois pour 10€/mois.
Accédez et gérez l'ensemble des options disponibles avec votre forfait dans votre Espace Client, rubrique "Forfait et options" puis "Gérer vos options" et laissez-vous guider.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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