Bonjour, pour les clients Cdiscount mobile, quel est le site espace clients à utiliser ? En particulier pour consulter ses factures et sa consommation ? Merci
Bonjoru Nadia,
Les offres Cdiscount Mobile ne permettent pas l'accès au Service Client par téléphone. Si vous avez une ou plusieurs questions concernant votre ligne ou...
Ma première facture prélevée le 27/12 est de 13,55 € au lieu de 2€ (Offre Cdiscount Mobile 2 euros 40G). Ce n'est pas sérieux et je ne suis pas seul dans ce cas. Merci de...
Bonjour Alexis,
Après vérification sur votre contrat, je constate que vous avez omis de valider le code promotionnel au moment de votre souscription. Par conséquent, je vous...
Je vous ai signalé il y a 15 jours un problème pour réceptionner la 4G. Mon dossier a été clôturé par Elodie sans apporter de réponse concrète. Je vais donc changer d'opérateur...
Bonjour Alexis,
Je constate une mise en relation avec notre Service Technique afin de résoudre votre anomalie concernant la 4G. Votre demande a été traitée, je clos cette...
Bonjour, j'ai mis en service ma nouvelle carte SIM suite à l'activation la semaine de ma ligne 06********** après portage de mon numéro (ancien opérateur : Bouygues). La...
Bonjour Alexis,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant un bon...
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