Bonjour,
Suite à la résiliation de ma Box 4G, il est indiqué que je recevrais un bon pour effectuer le retour du matériel (modem,...).
Cependant, au bout de plusieurs semaines...
Bonjour Donalie,
Je constate en effet que votre ligne Box 4G avec TV 250GO a été résiliée en date du 7 juin 2021.
Vous avez reçu une 4g box reconditionnée et mi box tv...
Bonjour, mon suivi de commande est bloqué depuis plusieurs jours sur "votre pièce d'identité est en cours d'analyse" alors que j'ai déjà renvoyé ma pièce d'identité par mail et...
Bonjour Donalie,
J'ai bien pris en compte votre message concernant la validation de vos pièces justificatives.
Afin de pouvoir accéder à votre commande, je vous invite à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.