Bonjour. J'ai un gros problème de réseau depuis plus d'un mois avec NRJ Mobile. Les personnes qui me contactent me disent que la conversation est hachurée, je les entends...
Bonjour Valérie,
Le fait que vous ayez une mauvaise qualité de son en communication n'est pas forcément lié à votre carte SIM mais plutôt au réseau.
Un diagnostic doit...
Bonjour. J'ai un gros problème de réseau depuis plus d'un mois avec NRJ Mobile. Les personnes qui me contactent me disent que la conversation est hachurée, je les entends...
Bonjour Valérie,
J'ai bien pris en charge votre demande concernant un dysfonctionnement de réseau que vous rencontrez depuis plus d'un mois.
Pour que je puisse effectuer un...
Je suis nouvelle cliente depuis le 20 février 2018 et j'aimerais savoir sur quel réseau vous m'avez mise ? (orange, sfr ou autre)
Merci pour votre réponse
Bonjour Valérie,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.
Très...
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