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stephanie F.

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  • Plus de reseau 4G box depuis 4 jours?

    stephanie F.
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    stephanie F.

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    Bonjour, depuis 4 jours je n'ai plus accès à internet avec ma box 4G, je n'ai plus aucun signal (aucune barre) et le navigateur m'indique "aucun service"... La box fonctionne...
    Elodie L.
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    Equipe
    Bonjour Stéphanie, Je suis ravie que votre incident soit résolu. Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile...
  • Toujours pas activée?

    stephanie F.
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    Bonjour, j'ai reçu un mail hier me disant: Votre demande de portabilité a bien été prise en compte. Votre ligne NRJ Mobile sera activée le 17/03/2018. Hors, ma ligne n'est...
    STEPHANIE F.
    STEPHANIE F.

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    Merci pour la réponse rapide!!!