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HOUSSEIN K.

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    HOUSSEIN K.
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    Bonjour Le débit d’internet ainsi que la connexion sont très lents depuis quelques semaines. Pouvez-vous faire le nécessaire svp (changement de réseau ...) Merci...
    Elodie L.
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    Bonjour Houssein, Est-ce que l'incident a débuté début décembre ? Je vous souhaite une bonne matinée. Elodie, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------...
  • Activation mobile à l’international

    HOUSSEIN K.
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    Je n’arrive pas à activer ma ligne à l’international (internet et appels) depuis mon espace client dans la rubrique forfait et options. Pouvez-vous faire le nécessaire svp. En...
    Sophia M.
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    90941 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Houssein, Je n'ai pas eu de réponse à mon message. Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me préciser l'option que vous...
  • Utilisation internet en europe

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    Bonjour, Je souhaite utiliser mon forfait en europe (accès internet en 3G/4G), mais je n'arrive pas à modifier mes options de services. Merci de me l'activer SVP...
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    Bonjour Houssein, Après vérification sur votre ligne, je constate que vous bénéficiez des appels, SMS et MMS en illimités en cas de voyage en UE et DOM, ainsi que de 5Go...
  • reseau SFR vers Orange

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    Bonjour, Votre offre CDiscount Mobile indique la possibilité de changer entre les reseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin. Actuellement sur le reseau SFR, je captais...
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    Bonjour Houssein, Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile. Bien Cordialement...