Bonjour,
La couverture réseau Bouygues à mon domicile n'est pas optimal, problème de coupure débit 4g ralenti.
Est-il possible de passer sur le réseaux Orange.
Merci
Bonjour Richard,
Après vérification de la couverture réseau à votre domicile, je constate que celle-ci est optimale auprès de Bouygues Telecom.
De ce fait, l’intervention...
Je n'arrive pas à joindre un correpondant en particulier depuis mon mobil depuis hier.
J'ai fait l'essaie avec ma Sim dans un autre téléphone et même problème.
Bonjour Richard,
Votre demande concernant l'absence de réseau a été prise en charge.
Rassurez-vous, vous n'êtes pas tout seul dans cette situation, un incident national a...
Bonjour Richard,
Votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.