AGNES Q.
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Facture double or, J ai payé le 4 juin. Que faire ?
°mail nrj mobile dit que je n'ai pas payé ma facture, et me menace de tas de choses. or, J ai payé le 4 juin. Que faire ?Bonjour Agnès, Vos factures du 23 mai et du 24 juin ont été régularisées par carte bancaire ce jour. Pour vous expliquer de façon très simple. Une facture s'est éditée le 23... -
Où avez vous lu ça ?
Vous avez répondu : "Je vous informe que les frais de remise en service de la ligne dans le cadre d'un rejet de prélèvement sont de 10 €, et ce, conformément aux Conditions...Bonsoir, L'envoi de SMS a été restreint sur votre ligne. Ces frais de remise en service s'appliquent dans votre situation. Par exemple, suite à un rejet de prélèvement... -
ou s'adresser pour demander ce qui est ajouté sur la facture ?
Une nouveauté est apparue sur ma facture : "Autres services et produits de l'opérateur du 21/07-20/08 10,00 €" de quoi s'agit il ?Bonjour Agnes, Je vous informe que les frais de remise en service de la ligne dans le cadre d'un rejet de prélèvement sont de 10 €, et ce, conformément aux Conditions...
