Vous m'avez indiqué que je pouvais accéder à mes factures détaillées depuis mon Espace Client et que le coût détaillé de chaque communication y était indiqué. Mais je n'ai...
Bonjour Marie,
Je viens de vous adresser une réponse détaillée par mail.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile...
Bonjour Michel,
Vous pouvez accéder à vos factures détaillées depuis votre Espace Client. Le coût détaillé de chaque communication y est indiqué.
Je vous souhaite un bon...
Bonjour,
Quelles options payantes pouvez-vous me proposer pour envoyer des SMS et appeler vers l'Europe et les DOM sans compter à partir de la France (vers fixes et/ou vers...
Bonjour Michel,
Nous proposons en complément de votre forfait une option intitulée "1h d'appels vers les mobiles/fixes de UE et Suisse" pour un montant de 5 € par mois. Cette...
Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer pourquoi 17 SMS m'ont été facturés 5,10€ et un ou des appels (10:20) 5,16€ dans ma facture 000117821750 ?
Cordialement.
Bonjour Michel,
Après analyse de votre ligne, je constate que le dépassement visible sur la facture du 05/04/2018 correspond à des usages effectués depuis la France vers...
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