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Sorba D.

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  • quel numéro dois-je faire à l' étranger pour consulter ma méssagerie?

    PATRICK F.
    PATRICK F.

    PATRICK F.

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    le 777 ne fonctionne pas à l' étranger
    Sorba D.
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    Sorba D.

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    Bonjour Patrick, Depuis l'Etranger, le numéro du répondeur est le +33 77 12 12 777. Il est facturé au tarif d'un appel émis depuis la zone concernée. Vous retrouverez les...
  • Puis je savoir quel est mon réseau?

    FABIEN F.
    FABIEN F.

    FABIEN F.

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    Bonjour pourriez vous me dire sur quel réseau je suis sur mon abonnement? Merci. Cordialement.
    Sorba D.
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    Bonjour Fabien, Je vous prie de m'excuser pour le délai de réponse. Je constate que mon collègue Bertrand traite votre demande via le fil de discussion : http://www...
  • Je ne retrouve plus mon mot de passe de ma messageri vocal ?

    Braoue C.
    Braoue C.

    Braoue C.

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    J ai plein de message sur ma messagerie mais je peut pas les écouter il me faut un mot de passe que je connai...
    Sorba D.
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    Bonjour, Je vous propose de procéder à la réinitialisation de votre accès à votre répondeur. Un nouveau code sera nécessaire pour y accéder à nouveau et la...
  • Puis je savoir quel est mon réseau?

    FABIEN F.
    FABIEN F.

    FABIEN F.

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    Bonjour pourriez vous me dire sur quel réseau je suis sur mon abonnement? Merci. Cordialement.
    Sorba D.
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    Bonjour Fabien, Je vous souhaite la bienvenue chez CDiscount Mobile. Votre ligne est positionnée sur les antennes réseaux SFR. Excellent week-end et à bientôt. Sorba...
  • Que signifie le message suivant ''blocage d'appel définie par l'opérateur'' ?

    PATRICK M.
    PATRICK M.

    PATRICK M.

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    Bonjour, Afin de pouvoir utiliser mon téléphone depuis l'Angleterre, mon forfait a évolué début Janvier pour être effectif le 17/02/2019 (voir échanges sur ce sujet) Dans ce...
    Sorba D.
    Sorba D.

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    Bonjour Patrick, Je reprends la suite de ma collègue Sarah. L'option de blocage des usages premium a bien été désactivée hier. Ce message d'erreur persistant apparaît...
  • Supprimer ma messagerie vocale

    SALAH K.
    SALAH K.

    SALAH K.

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    Bonjour, Comment supprimer complémentent la messagerie vocale (Répondeur) afin que le téléphone sonne indéfiniment. merci d’avance.
    Sorba D.
    Sorba D.

    Sorba D.

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    Bonjour Copilos, J'ai procédé à la désactivation de votre répondeur qui sera effective le 13 mars, jour de renouvellement de votre forfait. Je vous invite à éteindre et...
  • puis je avoir un duplicata de mes factures de janvier et fevrier 2018 par mail? MERCI

    NELI V.
    NELI V.

    NELI V.

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    puis je avoir un duplicata de mes factures de janvier et février 2018 par mail? MERCI
    Sorba D.
    Sorba D.

    Sorba D.

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    Bonjour Neli, J'ai procédé à l'envoi de vos factures de janvier et février 2018 par mail. La réception est immédiate et totalement gratuite. Vous pourrez les imprimer si...
  • rebasculer sur le réseau orange ?

    PASCAL P.
    PASCAL P.

    PASCAL P.

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    Ayant souscrit un second forfait chez vous (Woot 100go), je rencontre les mêmes problèmes de connectivité qu'avec mon premier forfait 50go. Je ne capte toujours pas les réseaux...
    Sorba D.
    Sorba D.

    Sorba D.

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    Bonjour Pascal, Je vous remercie de l'attention que vous portez à nos offres. Le changement de réseau ne peut être validé que par le service technique après vérifications...
  • je veux pouvoir telephoner lors d'un déplacement en Belgique ?

    JEAN S.
    JEAN S.

    JEAN S.

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    je dois me rendre en Belgique fréquemment et en particulier la semaine prochaine, comment faire pour téléphoner
    Sorba D.
    Sorba D.

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    Bonjour Jean, Vous pourrez utiliser votre mobile en Belgique. En effet, vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et surfer sur internet en UE et DOM comme en France...
  • Je suis sur le réseau sfr mais sa passe pas bien je voudrais passer sur le réseau, Orange comment faire?

    THOMAS R.
    THOMAS R.

    THOMAS R.

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    Orange a une antenne prêt de chez...
    Sorba D.
    Sorba D.

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    Bonjour Thomas, Je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile. Le changement de réseau ne peut être validé que par le service technique après vérifications. Je vous...