Bonjour,
Je voudrais une portabilité dès que possible, venant de recevoir ma SIM, mais aucune date, alors que j'avais choisi aujourd'hui lors de ma souscription
Pouvez vous...
Bonjour Baptiste !
Je suis ravie que vous ayez reçu votre carte sim mais la poste ne nous a pas encore transis cette infirmation.
De ce fait, pour mettre à jour votre commande...
Bonjour,
je viens de recevoir ma carte SIM, mais je n'ai reçu aucun SMS pour m'indiquer quand ma portabilité sera effective (CDISCOUNT).
Pouvez-vous programmer la...
Bonjour Baptiste,
Ce n'est qu'une fois la réception de votre commande confirmée par La Poste auprès de nos services que nous pouvons envoyer la demande de portabilité.
Je...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.