Bonjour,
J'ai besoin de commander une nouvelle carte sim mais lorsque je vais sur mon espace pour le faire, on m'indique que je dois voir avec le gestionnaire du compte sauf...
Bonjour Delphine,
En effet, le niveau d'accès à votre Espace Client était en "Restreint" par défaut. Je viens de le modifier par le profil "Titulaire", vous pouvez dès à...
Bonjour Delphine,
Je vous ai apporté une réponse concernant votre demande de résiliation de l'option de blocage des usages premium..
Je vous invite à consulter vos mails...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.