Bonjour, vous m’avez passés sur le réseau Bouygues sans m’informer ou me demander mon avis.
Le problème Bouygues passe très mal à mon domicile et sans parler de la 4G, je...
Plus de couverture réseau 4G à mon domicile depuis quelques jours alors que ma couverture via le réseau Orange était très correcte.
Avez-vous changé quelques choses dans mon...
Bonjour Jean Luc,
Suite à notre échange d'aujourd'hui, je vous confirme qu'une mise en relation avec le Service Technique a bien été effectuée.
Je vous laisse voir la...
A mon domicile ou je suis en permanence depuis ma retraite mon téléphone passe très très mal.
Malheureusement dans mon village seul Orange couvre mon domicile.
Pouvez vous...
Bonjour Jean-Luc,
Le changement de réseau peut être validé, si l'offre le permet, en cas d'absence de couverture au domicile ou au travail. Un test de couverture est...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.