Bonjour ma 2ième ligne nrj mobile est sur le réseau sfr sauf que la ou je passe toutes mes weekends et vacances je ne capte presque aucun réseau. Et il possible de me mettre sur...
Bonjour Karine et merci pour votre retour !
Je vous appelle ce jour à 15h sur votre portable.
Bonne matinée et à cet après-midi !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
Alors que j'ai un forfait appel et sms illimités depuis hier je ne peux plus envoyé ni sms ni appel alors que l'on peux m'appeler. Comment faire pour pouvoir de nouveau appeler...
Bonjour Karine,
Je suis désolé de l'incident que vous rencontrez sur votre ligne. Après plusieurs vérifications, je ne visualise pas a priori d'anomalies. Dans un premier...
Bonjour j'ai souhaiter changer de réseau pour orange il n'y a pas longtemps malheureusement la ou jeviens de déménager la 4g de orange passe mal et je ne peux pas me servir...
Bonjour Karine,
Afin de vérifier la couverture réseau à votre domicile, je vous propose de continuer notre échange en privé. Pour cela, je vous invite à continuer notre...
Bonjour. La ou je me situe le réseau sfr est assez absent je dois faire plusieurs fois par jour une recherche de réseau pour être joignable. Comment être basculé vers le réseau...
Bonjour Karine,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila...
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