Question en attente de réponse
Changement de réseau depuis Sagone
Bonjour ma 2ième ligne nrj mobile est sur le réseau sfr sauf que la ou je passe toutes mes weekends et vacances je ne capte presque aucun réseau. Et il possible de me mettre sur le réseau Bouygues comme la première ligne que je reste joignable tout le temps. Svp merci d'avance
Réponses
Bonjour Karine !
Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités sur la journée de demain (de 11h à 14h et de 15h à 18h) pour que je puisse vous appeler sur votre portable ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Je suis disponible tous les après midi à partir de 14h jusqu'au soir cette semaine
Bonjour Karine et merci pour votre retour !
Je vous appelle ce jour à 15h sur votre portable.
Bonne matinée et à cet après-midi !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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