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Jacques-Henri R.

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  • 2 questions posées
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  • Pouvez-vous me faire parvenir ma facture de résiliation ?

    Jacques-Henri R.
    Jacques-Henri R.

    Jacques-Henri R.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Bonsoir, Suite à la résiliation de ma ligne NRJ, j'ai été prélevé d'une facture aujourd'hui. Cependant, je ne l'ai jamais reçu. Pourriez-vous me la faire parvenir, s'il...
    Tristan N.
    Tristan N.

    Tristan N.

    Niveau
    5
    25990 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Jacques-Henri, Je viens de vous envoyer votre dernière facture à l'adresse mail que vous avez renseigné sur votre profil. Je vous souhaite une bonne journée et...
  • Impossible d'accéder à l'espace client. Comment faire ?

    Jacques-Henri R.
    Jacques-Henri R.

    Jacques-Henri R.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Bonsoir, L'activation et la portabilité de ma ligne ont été effectuées, mais je ne parviens pas à accéder à l'espace client, ni depuis un navigateur, ni depuis l'appli. Les...
    Célia V.
    Célia V.

    Célia V.

    Niveau
    7
    83130 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Jacques-Henri, Nous allons réinitialiser votre code d'accès. Avant d'effectuer cette manipulation, je vais avoir besoin de quelques informations confidentielles...