Mathieu L.
Mes Statistiques
- 4 questions posées
- 2 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Votre BOX 4G est encore en panne je n'en peu plus
Bonjour, j'exige que vous me remboursiez mes factures d'octobre 2019 et novembre 2019 car vous êtes incapable de fournir un réseau convenable. J'ai eu plusieurs grosses coupures...Bonjour Mathieu, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application... -
Impossible de changer l'IBAN. Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment ?
Bonjour, un conseillère m'a dis qu'après on inscription, il était possible de remplacer l'IBAN par une Carte Bancaire. En effet j'ai un IBAN allemand N26 que vous ne...Bonjour Mathieu, A quelle date vous a-t-on transmis cette information ? Je suis désolée si une mauvaise information vous a été transmise, cependant, à ce jour, nous ne... -
La grille tarifaire n'est pas clair pour la Box 4G ?
Bonjour, je viens de recevoir ma box 4G illimité Huawei. L'interface Huawei permet d'envoyer et de recevoir des SMS. Sont ils illimité ou payant ? L'interface Huawei permet de...Bonjour Mathieu, Je vous souhaite la bienvenue parmi la Communauté NRJ Mobile. Cette offre ne permet pas d'utiliser les SMS ni les appels. Vous détenez uniquement le web... -
C'EST QUOI CE DÉLIRE impossible de passer une commande ???
Numéro de commande : 433568992698 J'ai passé une commande pour la BOX 4G illimité. J'ai réglé avec ma carte bancaire N26 qui à bien été débité (EI TELECOM). J'ai reçu...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Mathieu, Votre anomalie de souscription a été traitée et résolue par messages privés. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile. Bien Cordialement, Jamila...
