REDA H.
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Annuler la demande de changement de payeur
Bonjour, en essayant de changer mes coordonnées bancaire j'ai du cocher le changement payeur par erreur j'ai saisie les infos et ce n'est qu'après qu'on me propose de...Bonjour Reda, Je vous confirme avoir annulé la demande de changement de payeur sur votre ligne. Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile. Adeline... -
Facturation à tors d'une service
Bonjour, Je viens de constaté que sur mes deux dernière facture j'ai été facturé à tord d'un service auquel j'ai pas souscrit (Téléchargements Gallery Achats Multimédia). et...Bonjour Reda, Pour toute réclamation, vous pouvez diriger vers le service concerné. Afin de vous aider dans ces démarches, je me suis permise de leur transmettre votre... -
Pourquoi j'ai reçus le message de facture impayée?
Bonjour, Le Samedi 29 Décembre 2018 j'ai reçu un SMS comme quoi ma facture n'a pas été payée, suite à cela ma ligne à été suspendu je ne pouvais ni appelé ni envoyer de SMS ni...Je vous remercie pour votre retour et en informe le service concerné afin de continuer les investigations. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons de nouveau un retour... -
je suis nouveau client NRJ mobile à travers une offre cdiscount, et j'ai besoin de savoir sur quel réseau je suis?
Bonjour, Je suis nouveau client NRJ, et je me déplace assez souvent, et il y a des endroit ou j'ai une mauvaise couverture data des fois même juste la téléphonie. j'aimerai...Bonjour Reda, Je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile et nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients. En consultant votre ligne, je vous informe que...
