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FABIAN G.

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  • 3 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Est-ce possible de changer la date de prélèvement de ma facture?

    FABIAN G.
    FABIAN G.

    FABIAN G.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Bonjour, j'aimerai savoir s'il est possible de changer la date de ma facture entre le 4 et le 8 du mois merci. Je sais que cela sera facturé 5 euros sur ma prochaine facture...
    Adeline P.
    Adeline P.

    Adeline P.

    Niveau
    5
    30800 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Fabian, Suite à votre retour, je vous confirme avoir modifié le délai le prélèvement sur votre ligne. Vous allez réceptionner un SMS de confirmation vous indiquant...
  • Est-ce que la VoLTE sera disponible un jour chez NRJ MOBILE ?

    FABIAN G.
    FABIAN G.

    FABIAN G.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Bonjour, j'aurai aimé savoir si un jour le service "VoLTE" sera disponible dans les forfaits 4G NRJ MOBILE ?
    Antoine L.
    Antoine L.

    Antoine L.

    Niveau
    6
    74240 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Fabian. A ce jour, nous ne proposons pas le codec VoLTE chez notre opérateur. Je n'ai malheureusement pas de date d'application future à vous communiquer...
  • Puis-je changer la date de prélèvement de ma facture ?

    FABIAN G.
    FABIAN G.

    FABIAN G.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Bonjour j'aimerai changer la date de prélèvement de ma facture au 05 ou 06 du mois, merci.
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Fabian, Nous avons la possibilité de modifier votre date de prélèvement uniquement entre le 13 et le 28 de chaque mois. Vous êtes actuellement prélevé aux alentours...