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SYLVIE R.

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  • 4 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • je n'ai plus de réseau mobile depuis lundi après midi

    SYLVIE R.
    SYLVIE R.

    SYLVIE R.

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    points
    Il m'est indiqué réseau mobile non disponible depuis lundi après midi. Hors sur le site il est indiqué que le problème est résolu. Sauf que pour moi ça ne fonctionne toujours...
    Jérémy S.
    Jérémy S.

    Jérémy S.

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    100290 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Sylvie, Afin de vous expliquer les manipulations pour retrouver votre couverture réseau, je vais vous envoyer un mail. A tout de suite, Jérémy, Conseiller...
  • Impossible de répondre ou d'envoyer des SMS/MMS de groupe, comment faire ?

    SYLVIE R.
    SYLVIE R.

    SYLVIE R.

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    0
    29 / 100
    points
    Bonjour, Il m'est impossible d'émettre ou de répondre à des SMS/MMS de groupe. Les SMS simples fonctionnent. En revanche, si je veux joindre une photo, ils ne partent pas...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

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    218880 / 450000
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    Equipe
    Bonsoir Sylvie, Dans un premier temps, je vous invite à vérifier que votre paramétrage MMS et Web est correct. Pour vous guider dans votre paramétrage manuel, je vous invite...
  • Comment configuer pour pouvoir répondre à des sms/mms de groupe ,

    SYLVIE R.
    SYLVIE R.

    SYLVIE R.

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    29 / 100
    points
    Lorsque je reçois des SMS ou MMS de groupe et que je souhaite y répondre, mes messages ne partent pas. Pourquoi ? Comment dois-je procéder ? Cordialement.
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

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    218880 / 450000
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    Equipe
    Bonjour Sylvie, Est-ce dysfonctionnement est aléatoire ou bien tous vos envois sont en échec ? Les SMS ou MMS que vous envoyez à un seul interlocuteur fonctionnent-ils...
  • comment accéder à internet sans la wifi ?

    SYLVIE R.
    SYLVIE R.

    SYLVIE R.

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    29 / 100
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    Lorsque je veux me connecter à internet, il m'est indiqué la phrase suivante "données mobiles désactivées". J'ai pourtant configurer mon téléphone selon vos préconisations pour...
    Chloé G.
    Chloé G.

    Chloé G.

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    Bonjour Sylvie, Pour accéder à vos 50 Go, je vous propose d'activer vos données mobiles sur votre Wiko Upulse Lite via : Paramètres > Utilisation des données > et activer...