Julien S.
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Pourquoi j ai du mal à envoyer des messages ?
Cela fais 1 semaine environ que mes messages ne s envoient même en éteignant mon téléphoneBonjour Gilles, Votre demande nécessite que j'accède à votre dossier. De ce fait, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée sur votre profil. Par... -
Pourquoi j ai du mal à envoyer des messages ?
Cela fais 1 semaine environ que mes messages ne s envoient même en éteignant mon téléphoneBonjour Cindy, Je ne constate aucune anomalie sur votre ligne. Pouvez-vous me donner quelques précisions concernant cette anomalie ? Concerne-t-elle uniquement l'envoi de... -
Pouvez vous changer mon réseau opérateur ? (bis)
Maintenant que j'ai assez d'ancienneté, je réitère mon message. Je suis souvent en déplacement dans des zones gérées par Orange. Pouvez-vous me switcher vers ce réseau...Bonjour Ibrahim, Comme indiqué par ma collègue Elodie, une assistance technique peut être apportée concernant l'anomalie de réseau que vous rencontrez. Je vous invite à... -
Mauvaise réception, est-ce que je peux etre passé sur antennes Orange ?
La reception chez moi est instable quand je suis chez Bouygues et SFR, je voudrais que mon abonnement utiliise les antennes orange qui marchent bien mieux (j'ai pu le verifier...Bonjour François, Je vous ai envoyé un mail hier, avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse ? Si besoin, je reste à votre entière disposition. Julien, Conseiller... -
Bonjour, j’ai le réseau sfr mais je ne capte plus. Puis je passer sur orange ?
Bonjour, je ne capte plus internet. Est t’il possible de passer sur le réseau OrangeBonjour Estelle, Pouvez-vous me donner des précisions ? La connexion internet est-elle ralentie ou est-elle totalement absente ? Les autres services (appels, SMS)... -
Problème de réseau...?
Bonsoir, On tourne en rond dans les échanges de messages depuis 12 jours avec 3 conseillers différents est ce qu'un jour on va trouver une solution à ma demande? Le numéro...Bonjour Isabelle, Je constate que mon collègue Tristan n'a pu donner suite à votre demande, n'ayant pas eu de réponse de votre part. Après une nouvelle vérification, je... -
Je souhaiterai passer sur le réseau Orange car j'ai des difficultés au niveau de la réception ?
Bonjour. je souhaiterai passer sur le réseau Orange car j'ai des difficultés au niveau de la réception aussi bien chez moi que sur mon lieu de travail (89XXX JXXX). En vous...Bonjour Victor, Après vérification, je constate que la couverture réseau est optimale sur votre lieu de résidence ainsi que sur votre lieu de travail. Cependant, d'après... -
Impossible de paramétrer mon iphone 7
Bonsoir, suite à mon activation de carte sim hier je suis toujours dans l'impossibilité de paramétrer mon iphone 7 même en suivant les démarches de paramétrages manuels. je...Bonjour Rebecca, Votre demande nécessite que j'accède à votre dossier. De ce fait je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée sur votre profil. Bonne... -
Mauvaise réception, est-ce que je peux etre passé sur antennes Orange ?
La reception chez moi est instable quand je suis chez Bouygues et SFR, je voudrais que mon abonnement utiliise les antennes orange qui marchent bien mieux (j'ai pu le verifier...Bonjour François, Après vérification, je constate que la couverture réseau est optimale sur votre lieu de résidence. Cependant, d'après les informations que vous nous... -
Mauvaise réception, est-ce que je peux etre passé sur antennes Orange ?
La reception chez moi est instable quand je suis chez Bouygues et SFR, je voudrais que mon abonnement utiliise les antennes orange qui marchent bien mieux (j'ai pu le verifier...Bonjour Mathieu, Je constate sur votre ligne que ma collègue Elodie a pris en charge votre demande sur Twitter. Je vous invite à poursuivre vos échanges avec elle sur ce...
