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Julien S.

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  • Je pars en angleterre pendant 20 jours. J'aimerais avoir accès à mon téléphone et à internet, est-ce possible?

    MARLÈNE T.
    MARLÈNE T.

    MARLÈNE T.

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    Je pars en angleterre pendant 20 jours. J'aimerais avoir accès à mon téléphone et à internet, est-ce possible? Combien cela coûte-il ?
    Julien S.
    Julien S.

    Julien S.

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    Bonsoir Marlène, Vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin pour l'utilisation de votre mobile pendant ce voyage sur ces pages : - https://www...
  • anomalie de connexion en 4G

    TOM M.
    TOM M.

    TOM M.

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    Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à internet en dehors du wifi. J'ai réalisé le paramétrage du point d'accès mais cela ne fonctionne pas. Merci
    Julien S.
    Julien S.

    Julien S.

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    Bonsoir Jean-Claude, Votre message a été jugé injurieux et agressif par l’équipe de l’Assistance Mobile. Il a donc été modéré, conformément aux Conditions Générales...
  • anomalie de connexion en 4G

    TOM M.
    TOM M.

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    Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à internet en dehors du wifi. J'ai réalisé le paramétrage du point d'accès mais cela ne fonctionne pas. Merci
    Julien S.
    Julien S.

    Julien S.

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    Bonsoir Tom, Je suis ravi que votre problème soit à présent résolu. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande. Julien, Conseiller...
  • Je n’ai plus internet sur ma box fibre et je n’arrive pas à avoir accès à mon compte box

    EURYDICE C.
    EURYDICE C.

    EURYDICE C.

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    Cela fait plus de 2 semaines que ma box SFR via crédit mutuel banque ne marche plus et je n’ai plus accès à internet . Personne n’est capable de me dire d’où le problème vient...
    Julien S.
    Julien S.

    Julien S.

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    Bonjour Eurydice, Je constate que mes collègues vous ont indiqué le 06/06/2022 lorsque vous nous avez contactés par téléphone qu'un incident était présent sur votre secteur...