CHARLÈNE T.
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Facture ine réflétant pas mon forfait
je viens de découvir ma facture du mois d'un montant de 21€ et quelques alors que j'ai un forfait tout illimité à 11€ dont TOUS les appels sont notés 'inclus' dans la facture...il est juste insupportable de ne pouvoir contacter un V E R I T A B L E service clientèle et de devoir passer par un p u t a i n de forum où personne ne répond à l'... -
Facture ine réflétant pas mon forfait
je viens de découvir ma facture du mois d'un montant de 21€ et quelques alors que j'ai un forfait tout illimité à 11€ dont TOUS les appels sont notés 'inclus' dans la facture...précision : je n'ai aucune surconsommation data (46Mo sur 50... -
Mon téléphone indique : réseau mobile non disponible
A mon retour d'Italie (où je n'ai pas utilisé mon tél car pas de réseau), le réseau ne s'est pas rétabli automatiquement. Depuis plus de possibilité de communiquer. Merci pour...panne nrj mobile ??? "aucun réseau disponible" m'affiche mon mobile depuis cette après-midi (il est actuellement quasi 22h) et bien sur, pas de service clientèle le dimanche...
