ROBIN T.
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Reseau rattachement
Bonjour Apres analyse de mon reseau via un logiciel , il semble que je ne suis plus sur le reseau orange mais sur le reseau bouygues . Ce qui expliquerait des lenteurs et...Bonjour Robin, Une réponse vous a été apportée par mail. Je vous souhaite une bonne journée. Anaïk, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le... -
apres un voyage en tunisie, je me retrouve hors forfait de 7,92e , or je nai repondu a aucun appel . Pourquoi ?
Il m'est facturé un 1er appel recu de 1min , un 2e appel recu de 2min 36 , pour un total de 7,92 E , alors que je n'ai aucun message repondeurBonjour Robin, Effectivement, je visualise un hors forfait d'une valeur de 7,92 euros. Il s'agit de deux appels reçus à l'étranger. Pour information, votre offre se met à... -
Le reseau est faible a mon domicile , est il possible de changer d'operateur ?
Ma compagne est chez free , elle capte bien alors que moi cest instableBonjour Robin, Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services. Après validation, cette modification sera...
