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YVETTE C.

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  • Pourquoi suis-je facturée hors forfait pour un mobile en mode avion?

    YVETTE C.
    YVETTE C.

    YVETTE C.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Nom de l'auteur
    YVETTE C.
    Date
    7 avril 2024
    il y a environ 2 mois
    Consultations
    consultée 24 fois
    question
    q
    mobile en mode avion du 22-03 au 05-04-2024, je n'ai communiqué qu'en wifi avec Whatsapp, pourquoi me facturez-vous 43€ pour hors forfait?
    Meryem A.
    Meryem A.

    Meryem A.

    Niveau
    6
    45990 / 75000
    points
    Equipe
    Nom de l'auteur
    Meryem A.
    Date
    réponse
    r
    Bonjour YVETTE, Vous avez choisi d'activer, depuis votre espace client le 22/12/2018, une option internationale “ avec web” vous permettant d'accéder à internet à...

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