Bonjour
Dans une question précédente, vous m’avez dit que m dernières consommations remontent à 10/2023 ! Or je suis presque certain que j’ai eu d’autres utilisations en...
Bonjour Patrick,
La dernière consommation sur votre ligne date du 25/10/2023.
Notre service ne propose pas l'envoi de la consommation par mail par contre vous pouvez...
bonjour
je pense avoir perdu ma carte SIM (dans router 5G). J'aimerais donc retracer sa dernière utilisation. Pouvez-vous m'envoyer par mail les dernières factures montrant les...
Bonjour PATRICK GEORGES,
Les factures ne contiennent pas votre utilisation internet.
Pour faire le suivi de votre consommation, je vous invite à cliquer sur l'onglet...
Bonjour,
J’essaie de retrouver le paramétrage permettant de fixer un volume data par semaine. Je pense l’avoir activé, mais voudrais l’enlever …
Merci pour votre aide
Bonjour PATRICK GEORGES,
Je vous remercie pour votre retour.
Vous avez pris un forfait mobile, donc afin de vous envoyer la configuration, il faut insérer votre carte...
mon modem 4G (Netgear Nighthawk M1) refuse de se connecter en Belgique. J'ai pourtant bien activer l'option "international (inclus web)" chez vous, et activer le roaming à...
Bonjour Patrick,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire afin de résoudre cette anomalie.
Je...
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