Anonyme
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arrêt remise fidélité
Bonjour, Je ne comprend pas pourquoi ma remise fidélité de 10% sur mon forfait prend fin le 20/03/2020 alors que l'on ne m'a jamais parlé de date de fin... Je suis toujours...- Anonyme
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Bonjour Adelaide, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À... -
Demande explication facture à 8.81€
Bonjour, Je ne comprends le montant de ma dernière facture à 8.81€ du 11/02/2020 pour la ligne 0678395517 Pouvez vous m'expliquer pourquoi le montant est passé de 2...- Anonyme
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Bonjour Charlotte, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
profiter de l'offre promotionnelle
bonjour, je suis actuellement sur une offre de 30go pour 12Euros par mois. ce qui est très cher par rapport à la concurrence actuelle ! Avant de résilier pour un autre...- Anonyme
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Bonjour David, Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À tout de suite. Sébastien, Conseiller Assistance Mobile... -
la résiliation forfait
Bjr, un courrier recommandé avec A/R vous a été envoyé le 8 février pour résilier mon abonnement, pouvez vous me dire à quelle date cette résiliation sera effective ? est-ce...- Anonyme
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Bonjour Dominique, Je vous confirme que nous avons bien reçu votre demande de résiliation en date du 12 février 2020. La résiliation de la ligne ayant lieu 7 jours après la... -
Résiliation ligne mobile jamais utilisé
Bonjour, serait-il possible d'avoir les informations pour résilier une ligne qui n'a jamais été utilisé ? Je vous en remercie- Anonyme
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Bonjour Sabrina, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apportez satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Numero RIO sans appeler 3179
Bonjour, pouvez-vous me contacter pour récupérermon numero RIO sans appeler le 3179 svp? merci- Anonyme
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Bonjour Cédric, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
pourriez vous me communiquez mon rio
Ayant des soucis avec mon portable, pourriez vous me communiquez mon numero de...- Anonyme
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Bonjour Nicolas, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Obtenir mon numéro RIO autrement (plus de téléphone)
Bonjour, J'ai cassé mon téléphone et je ne peux donc pas obtenir mon numéro RIO de la manière traditionnelle. Pouvez-vous me le donner par e-mail s'il vous plaît ? Merci...- Anonyme
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Bonjour Shérine, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Je souhaite résilier un de mes numéros nrj avant la fin de ce mois de fevrier 2020. Comment m'y prendre ?
J'ai 2 abonnements et l'un de mes téléphones, un Klipad 600, ne fonctionne pas correctement. Ces 2 forfaits sont sans engagement. Quel est la marche à suivre pour résilier le...- Anonyme
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Bonjour Xavier, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé...
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