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WENDY S.

Mes Statistiques

  • 32 questions posées
  • 20 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Coût appels au delà dès 129 appels

    WENDY S.
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    WENDY S.

    Niveau
    1
    226 / 750
    points
    Suite à ma question précédente, combien va me coûter les appels au delà des 119 appels, je ne souhaite pas de blocage à 129, comment faire? Je passe 300 appels par semaines...
    Jennifer G.
    Jennifer G.

    Jennifer G.

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    5
    24100 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour WENDY, Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile suite à votre précédent post. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement...
  • Télétravail

    WENDY S.
    WENDY S.

    WENDY S.

    Niveau
    1
    226 / 750
    points
    Bonjour, j'ai besoin d'un renseignement, mon forfait est le suivant: 16,99€ avec appels illimités mais au quota de 129 destinataires, si je passe 300 appels dans la semaine que...
    Jennifer G.
    Jennifer G.

    Jennifer G.

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    5
    24100 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Wendy, Je constate que mon collègue Dorian a pu vous apporter une réponse à vos questions. En cas de besoin, afin d'éviter les doublons, je vous invite à continuer...
  • Resiliation du forfait rapidement

    WENDY S.
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    WENDY S.

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    1
    226 / 750
    points
    Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement au alentour de.novembre, combien de temps la démarche prends? Je souhaite connaitre la procedure ( courrier ou appel pour totalement...
    Bonjour Wendy, Navré de lire que vous souhaitez nous quitter. Pour vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail. A tout de suite en privé. Dorian, Conseiller...
  • Ne plus recevoir de factures courrier?

    WENDY S.
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    WENDY S.

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    1
    226 / 750
    points
    Bonjour, je ne souhaite plus recevoir de factures papiers merci de m'indiquer la procédure, je souhaite uniquement recevoir par mail les factures. Merci
    Charlotte B.
    Charlotte B.

    Charlotte B.

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    7
    118250 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Wendy ! Je viens de modifier l'envoi récurrent vos factures. Cette modification sera prise en compte pour l'envoi de la facture de Juin que vous recevrez donc par mail...
  • Procedure de résiliation rapidement

    WENDY S.
    WENDY S.

    WENDY S.

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    1
    226 / 750
    points
    Bonjour,malheureusement je vais certainement resilier csr mon mobile ne profite pas correctement du forfait je recois à peine les sms , on peut résilier via cette espace? Sinon...
    Gözde K.
    Gözde K.

    Gözde K.

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    6
    58050 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Wendy, Après vérification, je constate qu'une réponse vous a été apportée suite à l'anomalie que vous rencontrez pour les SMS sur le post suivant : http://www...
  • Help.me? Problèmes de sms

    WENDY S.
    WENDY S.

    WENDY S.

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    1
    226 / 750
    points
    Bonjour là j.ai vraiment besoin d.aide, voila je.suis cliente depuis le 4 janvier dès le.début pb de réception des sms et principalement mes contacts orange, pas.de pb d'appels...
    WENDY S.
    WENDY S.

    WENDY S.

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    1
    226 / 750
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    Plus maintenant les contact sms ne.reçoivent plus mes sms.super, dix.euros alors que je.suis.cliente.depuis.Moins de un mois et je.ne.peux pas utiliser.mon.mobile?dis donc...je...
  • Activation de ma sim impossible

    WENDY S.
    WENDY S.

    WENDY S.

    Niveau
    1
    226 / 750
    points
    Je rentre le numéro de la sim, cellei indique le numéro correspond à votre ancienne sim, je ne comprends pas c.est le support que je viens d.avoir
    William L.
    William L.

    William L.

    Niveau
    7
    149660 / 180000
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    Equipe
    Bonjour, Une réponse vous a été communiquée via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1878376-sim-activation-detecte Bonne journée...
  • Sim activation mais pas détecté

    WENDY S.
    WENDY S.

    WENDY S.

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    1
    226 / 750
    points
    Bonjour je viens de saisir les chiffres sur la sim, il m.indique que c incorrecte et la ma sim n.est plus détectée, j'ai besoin de comprendre comment activer la sim et surtout...
    Alexis N.
    Alexis N.

    Alexis N.

    Niveau
    5
    12340 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Wendy, Je prends la suite de mon collègue William sur le traitement de votre demande. J'ai bien noté que a priori l'anomalie ne concerne que les contacts Orange...
  • Commande délais sim?

    WENDY S.
    WENDY S.

    WENDY S.

    Niveau
    1
    226 / 750
    points
    Bonjour ma carte sim est en commande depuis samedi dernier . Je n.ai rien reçu, je reçois de moins en moins ies sms, la carte sim doit me servir à voir et trouver le soucis tel...
    Mounia K.
    Mounia K.

    Mounia K.

    Niveau
    7
    92504 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Wendy, Mon collègue Alexis a répondu à votre demande sur votre premier fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1878376-sim-activation-detecte...
  • Procédure pour activer une carte sim

    WENDY S.
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    226 / 750
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    Bonjour je vais recevoir une nouvelle sim la semaine prochaine car celle-ci rencontre vraiment des problèmes, pouvez-vous m.indiquer la procédure à suivre pour activer cette...
    Mounia K.
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    Mounia K.

    Niveau
    7
    92504 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Wendy, Pour procéder à l'activation de la carte SIM qui vous sera livrée dans les délais postaux, je vous invite à consulter le lien suivant : http://www...