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DAVID L.

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  • Portabilité vers un autre opérateur refusée

    DAVID L.
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    Bonjour, j'ai pris un nouvel abonnement (tout en conservant mon numéro) vers un autre opérateur. Il semblerait que Nrj mobile refuse la résiliation de cette ligne (finissant...
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    Bonjour David, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je constate que votre ligne est actuellement en cours de résiliation suite à une demande de...
  • Disfonctionnement réseau - Geste commercial

    DAVID L.
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    Bonjour, Suite à l'incident de réseau le 28 octobre, étant dans le département 63, je me suis retrouvé dans l'incapacité de simplement téléphoner ou d'utiliser le réseau 4G...
    Jérémy S.
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    Bonjour David, Afin de vous communiquer les informations nécessaires sur votre ligne, je vous envoie un mail. A tout de suite, Jérémy, Conseiller Assistance Mobile...