Bonjour Agnes,
Nous rencontrons actuellement un incident sur le réseau dans le département des Alpes Maritimes ainsi que dans le Var.
Les équipes concernées sont mobilisées...
Bonjour
Je viens de me rendre compte que depuis très longtemps on me prélève 2 fois alors que je n'ai souscrit qu'1 seul abonnement: CIC MOBILE - Pourquoi me prélevez vous NRJ...
Bonjour Agnes,
Actuellement je ne retrouve qu'une seule ligne à votre nom.
Pour pouvoir analyser la situation, je vous invite à nous envoyer en service client un relevé de...
Bonjour Bruno,
Je constate que vous avez pu émettre des appels hier en fin de matinée ainsi qu'en après-midi et ce matin.
Votre incident était momentané. Je m'excuse pour...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.