MARZOUK N.
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Bonjour je souhaite résilier ma ligne sans engagement
Bonjour j'ai depuis 1 ans une ligne sans engagement je souhaiterais la résilier aujourd'hui car j'ai pris un forfait NRJ mobile avec engagement merci de me donner la procédureBonjour Marzouk, Afin de faire un point sur votre demande, je vous invite à continuer cette conversation en privé. Je vous envoie un mail. A tout de suite. Naji... -
Passer d'un forfait sans engagement à engagement
Bonjour j'ai actuellement à forfait sans engagement j'aimerais passer à un forfait avec engagement à 14,99 + iPhone 8 tout en gardant mon numéro actuelBonsoir Marzouk, Toutes les offres Cdiscount Mobile sont sans engagement. Vous pouvez commander un mobile à prix boutique, c'est-à-dire sans remise sur son tarif, sauf... -
Pourquoi ma facture est de 20 € au lieu de 10 €
bonjour j'ai un forfait à 9 € avec une option à 1 € j'ai toujours payé 10 € et là depuis 2 mois j'ai une facture et 20 €, sans avoir dépenser hors-forfait chaque mois pourquoiBonjour Marzouk, Sur la page 1 de ta facture récapitulative, entre "abonnements, forfaits et options" et "montant total de la facture", il y a probablement un (ou plusieurs)...
