bonjour, j'ai effectuez en ligne, un changement de mobile et je n'arrive pas à suivre l'avancement de ma commande, comment voir le suivi de ma commande svp, merci d'avance
Bonjour Stéphanie,
Je fais suite à votre demande sur l'assistance mobile.
Vous avez effectué une commande de renouvellement de mobile en date du 18 Septembre dernier, votre...
Bonjour, depuis hier j'ai de gros problème de réseau, il m'affiche aucun service, je ne comprend pourquoi, pourtant ma ligne est bien active, merci d'avance pour votre réponse
Bonjour Stephanie,
Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Sur votre iPhone, vous sélectionnerez les REGLAGES...
Je n’arrive pas à activer ma carte sim que j’ai reçu ce matin dans mon suivi de commande c’est encore écrit expédition à cause de ça je ne peut pas l’activer comment faire merci...
Bonjour Stéphanie,
Pour vous apporter une assistance, j'ai besoin que vous me confirmiez votre numéro de ligne. Je vous invite à continuer en toute confidentialité par mail...
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