Bonjour,
Le titulaire principal de la ligne est décédé le mois dernier (mon fils), et dont j'ai une ligne téléphonique sur le même contrat, vous me refacturez ce mois ci...
Bonjour Armelle,
Je vous souhaite bon courage face à cet épreuve.
En effet, ce montant est celui de la remise en service de la ligne suite au paiement autre que le...
Bonjour,
Mon fils est décédé et avait 2 contrats forfait mobile, dont 1 pour moi.
Je souhaite conserver ma ligne et transférer le compte à mon nom et changer les coordonnées...
Bonjour Jérôme,
Je tiens à vous présenter mes condoléances.
Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.