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Aurélie L.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
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  • 19 meilleures réponses (8%)
  • Je n'ai plus de réseau sur mon Smartphone

    GILBERT M.
    GILBERT M.

    GILBERT M.

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    2 / 100
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    depuis ce matin ,je n'ai plus de réseau sur mon téléphone mobile,impossible de téléphoner,et pas d’accès à internet
    Aurélie L.
    Aurélie L.

    Aurélie L.

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    Equipe
    Bonjour Gilbert, Afin de retrouver au plus vite les services de votre ligne, je vous invite à procéder à une recherche manuelle de réseau, après avoir éteins et rallumé...
  • Pas de signal en suisse

    JUNKO B.
    JUNKO B.

    JUNKO B.

    Niveau
    0
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    points
    Bonjour ma carte SIM ne capte pas le signal au travail en Suisse. Ma colleague qui a Orange a aucun probleme. Peux je avoir une reseau Orange au lieu de SFR? Je dois etre...
    Aurélie L.
    Aurélie L.

    Aurélie L.

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    Bonjour Junko, Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur...
  • bonjour, je ne capte pas bien à la maison, mrci de me basculer vers le réseau orange.

    STEPHANIE L.
    STEPHANIE L.

    STEPHANIE L.

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    mauvaise réception réseau à domicile, merci de basculer vers orange que je connais,
    Aurélie L.
    Aurélie L.

    Aurélie L.

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    Bonjour Stéphane, Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché...
  • Je ne capte rien

    MORGANE P.
    MORGANE P.

    MORGANE P.

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    Bonjour, est il possible de me basculer vers le réseau orange, je ne capte absolument rien sinon. Merci
    Aurélie L.
    Aurélie L.

    Aurélie L.

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    Bonjour Morgane, Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur...
  • Dysfonctionnement réseau 4G Orange

    JEAN-MARC E.
    JEAN-MARC E.

    JEAN-MARC E.

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    points
    Bonjour, Sur ma commune, 32120 Labrihe, je ne capte plus la 4G du réseau Orange depuis quelques jours. Sur le site des dysfonctionnements d'Orange, il y a marqué...
    Aurélie L.
    Aurélie L.

    Aurélie L.

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    Bonjour Jean-Marc, Après vérification auprès de nos outils de cartographie, le réseau Orange couvre votre lieu d'habitation avec le réseau 4G. Le site d'Orange indique bien...
  • Comment changer de couverture ? (Orange, Bouygues, SFR ?)

    LEO L.
    LEO L.

    LEO L.

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    Bonjour, J'aimerai savoir comment savoir avec quel opérateur je suis affilié (normalement Bouygues) et comment je peux le changer afin de basculer sur un autre disponible chez...
    Aurélie L.
    Aurélie L.

    Aurélie L.

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    Bonjour Léo, Je vous confirme que votre offre est actuellement associée aux antennes BOUYGUES TELECOM. Après vérification auprès de nos outils de cartographie, le réseau...
  • Changement de réseau vers Bouygues pire qu’avant !

    Gaëlle-Laure L.
    Gaëlle-Laure L.

    Gaëlle-Laure L.

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    Bonjour, avant hier je vous est contacté pour vous faire part de problèmes de débit 4G, de qualité d’appels, ainsi que d’appels qui tombent directement sur ma messagerie. J’ai...
    Aurélie L.
    Aurélie L.

    Aurélie L.

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    Bonjour Gaëlle, Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur...
  • Je souhaite basculer mon réseau 4G sur un autre opérateur

    PIERRE-YVES L.
    PIERRE-YVES L.

    PIERRE-YVES L.

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    0
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    Selon la réponse que j'ai eu sur une question précédente, je suis actuellement sur le réseau SFR, je souhaite basculer mon réseau 4G sur le réseau Bouygues parce que ma...
    Aurélie L.
    Aurélie L.

    Aurélie L.

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    Bonjour Pierre-Yves, Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché...
  • chgement de réseau

    Arnaud L.
    Arnaud L.

    Arnaud L.

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    points
    Bonjour, Je viens d'activer ma sim mais j'ai le réseau SFR et chez moi j'ai pas la 4G alors que je capte tres bien le réseau ORANGE en 4G. Pouvez-vous me changer de réseau SVP...
    Aurélie L.
    Aurélie L.

    Aurélie L.

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    Bonjour Arnaud, Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur...
  • Bonjour, ma ligne est active depuis le 28/06/2019 et je souhaite basculer sur le reseau Orange.

    PHIRITH T.
    PHIRITH T.

    PHIRITH T.

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    Pouvez-vous faire le necessaire pour me mettre sur le reseau Orange svp? Merci par avance pour votre aide.
    Aurélie L.
    Aurélie L.

    Aurélie L.

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    Bonjour Phirith, Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur...