Samira S.
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Je vœux une nouvelle carte sim car laienne est hors service
Bonjour J ai du ouvrir un nouveau compte car je n avez plus accès au mien pour commander une nouvelle puce vu que la mienne est hs urgent merciBonjour Aïcha, N'ayant eu aucun retour de votre part, je me permets de clôturer notre échange. N'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée, Samira, Conseillère... -
Pourquoi depuis ce matin , je n'ai plus de réseau sur 59190 HAZEBROUCK
Absence de réseau depuis ce matin sur mon mobile , sans informations du CIC ? Pouvez-vous me rattacher à un autre réseau tel que Orange au lieu de Bouygues ou SFR. Merci de...Bonjour Yves, N'ayant eu aucun retour de votre part, je me permets de clôturer notre échange. N'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée, Samira, Conseillère... -
Lors de certains appels on m'entend de très loin (mauvaise qualité)
Bonjour, quand je passe un appel, certaines personnes m'entendent mal (de très loin), d'autres personnes m'entendent bien et les appels via whatsapp fonctionnent bien. Je me...Bonjour Julie, N'ayant eu aucun retour de votre part, je me permets de clôturer notre échange. N'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée, Samira, Conseillère... -
Bonjour lorsque je veux appeler un message m'indique que je ne suis plus enregistré sur le réseau
Je n'arrive pratiquement plus à téléphoner de chez moi depuis 15 jours chaque xle même message reseau non enregistréBonjour Nathalie, N'ayant eu aucun retour de votre part, je me permets de clôturer notre échange. N'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée, Samira, Conseillère... -
Carte SIM défectueuse contact
Bonjour suite à votre message de ce jour, vous pouvez me contacter au 0652095133 Message de Samira de l assistance MerciLouis, Le service technique vous contactera sur le numéro que vous m'avez indiqué sous 48 heures maximum. Bonne journée, Samira, Conseillère Assistance Mobile... -
Carte sim qui bugge depuis 1 semaine sans intervention
Bonjour, Mes demandes restent sans suite dde votre part, car je vous confirme que ma carte sim buggé par moments et vous n intervenez pas. Que dois je !! Ça commence à être...Louis, J'ai transmis votre incident au service technique, vous serez rappelé sous 48 heures maximum. Bonne journée. Samira, Conseillère Assistance Mobile... -
Le débit nul
Le début est nul je peux même pas ouvrir la page de Google vous avez pas un numéro pour que je vous contacteBonjour Yassine, Les offres "Cdiscount mobile" ne proposent pas de service client téléphonique. Voici un paramétrage web a effectué sur votre mobile afin de rétablir la... -
Enregistrement des apn MMS sur mon mobile Oppo cph2219
Je viens d'ouvrir une ligne pour ma caméra de surveillance 4 g il me faut rentrer des informations sur mon téléphone mobile OPPO CPH 2219 on me demande les APN ect.ect. pour...Bonjour Victor, Voici le paramétrage web à effectuer : https://www.assistance-mobile.com/questions/1838173-parametrage-web-mobile Bonne journée, Samira, Conseillère... -
Carte sim qui bugge depuis 1 semaine sans intervention
Bonjour, Mes demandes restent sans suite dde votre part, car je vous confirme que ma carte sim buggé par moments et vous n intervenez pas. Que dois je !! Ça commence à être...Bonjour Louis, Mon collègue Pierre vous a répondu en date du 20/02 en vous demandant un numéro pour pouvoir vous rappeler afin de vous mettre en relation avec notre équipe... -
j'au un forfais et pas d'internet
je n'arrives pas à me connecter sur mon mobileBonjour Mohamed, Voici le lien vers un paramétrage qui vous permettra de rétablir la DATA sur votre mobile : https://www.assistance-mobile...
