Loïs B.
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Bonjour, Comment resiler mon abonnement ? Cordialement
Comment resilier mon abonnement ?Bonjour Emmanuelle, N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je vais fermer cette conversation. Je vous invite à revenir vers nous si vous souhaitez de... -
abonnement abusifs
Bonjour j'ai pris un abonnement pour mon enfant et je vois qu'il y à eu un abonnment abusif multimédia sans notre accord merci de m'envoyé le numéro rio pour qu'on puisse...Bonjour Savannah, Je constate que l'option de blocage vient d'être activée sur votre ligne. Cette option va empêcher la souscription des abonnements multimédias, les... -
Obtenir code RIO depuis l'étranger Monaco
Bonjour, je souhaite pouvoir obtenir mon code RIO dans l'apres midi afin de réaliser une portabilité. Merci.Bonjour Nathalie, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi... -
Bonjour je suis client chez NRJ mobile et mon abonnement a augmenté j’aimerais savoir s’il n’y a pas de réduction ?
J’aimerais savoir si il n’y avait pas un geste commercial de votre part pour mon abonnement ou je vais devoir changer d’opérateur.Bonjour Gazmend, N'ayant pas réussi à vous joindre à 3 reprises, je vais fermer cette conversation. Je vous invite à revenir vers nous si vous souhaitez de plus amples... -
Bonjour, Comment resiler mon abonnement ? Cordialement
Comment resilier mon abonnement ?Bonjour Emmanuelle, N'ayant pas eu de retour de votre part à ma réponse privée, je me permets de revenir vers vous. Avez-vous pu en prendre connaissance ? SI vous ne... -
par rapport a ces problèmes nous allon changer s'operateur
changement de forfait et d'operatueurBonjour Virginie, Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Comme vous l’a indiqué ma collègue Daloba, vous bénéficierez à nouveau de la totalité des... -
changement de forfait pour mobile
pour avoir prix avantageux sur téléphoneBonjour Pierre, Une réponse complète vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique. Je vous remercie pour votre disponibilité et vous souhaite une excellente... -
abonnement abusifs
Bonjour j'ai pris un abonnement pour mon enfant et je vois qu'il y à eu un abonnment abusif multimédia sans notre accord merci de m'envoyé le numéro rio pour qu'on puisse...Bonjour Savannah, L’entreprise qui facture ce service est Digital Global Pass. Le service en question (PlayVOD) est un service de vidéo à la demande. Cet éditeur ne dépend... -
Mauvaise fois evidente de Nrj
Bonjour, courrier adressé à Madame Aurélie M. Résumons... Nous avons changé de banque courant octobre 2022 par le biais de la mobilité bancaire. Suite à...Bonjour Robert, Je suis navré d’apprendre la situation que vous rencontrez. Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé... -
Je ne recois pas les appels ni les sms/mms
Je suis nouveau client et je viens de mettre ma nouvelle carte sim dans mon téléphone. Je ne recois pas les appels ni les sms/mmsBonjour Delphine, Je constate que votre portabilité était prévue ce jour entre 11 h et 15 h. Les services vont s'activer progressivement. Certaines fonctionnalités...
