Bonjour Andree,
Votre renouvellement de forfait a effectivement du retard.
Un rattrapage est actuellement en cours.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne...
Tout les 21 du mois on me remet les 100 go aujourdhui je remarque que n est PAS remis je voudrait mes 100 go j ai payer ma facture merci a vous j attend une reponse de votre part.
Bonjour Andrée,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin de vous communiquer des informations confidentielles.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur...
Bonjour Andrée,
Après vérification, je constate que votre offre s'est remise à zéro dans la journée du 21 mars. Je suis navrée si vous avez constaté un retard.
Dans le cas...
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