DORIANE M.
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Erreur facture pour le mois d’aout
Bonjour, il y a une erreur dans ma facture, au lieu d’avoir une remise de 10€ comme d’habitude, seulement 5,16€ on été enlevé de mon montant final, or j’ai souscrit à une offre...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour DORIANE, Pas d'erreur. A été appliqué ce mois-ci le complément de 5.16 euros, de celui de 4.84 euros appliqué sur votre facture de mise en service du 12/09/2019... -
Bonjour, j'ai mis ma nouvelle carte sim dans mon iphone mais il m'indique aucune sim
Le problème ne vient pas de mon portable car il reconnait mon ancienne carte sim, j'ai également été dans mon espace client, services d'urgences et j'y ai indiqué les 20...Bonjour Doriane, Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile. Après vérification, je constate que la portabilité de votre numéro est en cours de finalisation...
