Mon conjoint a bloqué son telephone il est egalement chez NRJ mobile, le probleme c'est qu'il n'a plus acces non plus a sont compte nrj en ligne pour recuperer son code punk...
Bonjour Joanna,
Si votre carte SIM est bloquée, vous pouvez récupérer le code PUK de différentes manières.
Vous trouverez dans la FAQ suivante tous les éléments pour...
Bonjour Joanna,
Une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin que vous me confirmiez des données personnelles. Continuons par...
Depuis 2 jours mon réseau est complet mais je ne reçois ni appel ni Sms et je ne peux non plus envoyer et contacter jusqu'à au soir ou tout redeviens normal.
Je reçois une...
Bonjour Joanna,
Après vérification de la couverture réseau à votre domicile, je constate que le réseau SFR est quasiment absent.
Une modification technique est en place...
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