Nous sommes 4 dans la famille à avoir un forfait au CM, 3 d'entre elles sont sur le même espace client mais pas la 4ième. Est-ce qu'elle est tout de même associée au même groupe...
Bonjour Katia,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge.
Afin d'accéder à la réponse apportée, je vous invite à utiliser le lien...
Bonjour,
J'ai actuellement deux lignes sur un compte et une troisième ligne sur un deuxième compte. Est-ce qu'elles font tout de même partie du même groupe famille? Par...
Bonjour Katia,
Pour vous transmettre le détail, j'ai besoin de connaitre les trois lignes concernées. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance...
Bonjour,
Sur la dernière facture détaillée reçue ce jour, l'avantage famille de 5% est effective seulement sur un des deux forfaits. Pourquoi?
Bien cordialement
Mme D****
Bonjour Katia,
En effet, vous ne bénéficiez pas de l'avantage famille. Cependant, vous bénéficiez de l'avantage bancaire. Ces deux réductions ne sont pas cumulables...
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