Anonyme
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Ma ligne n'est toujours pas activer, comment faire ?
J'ai commander le samsung galaxy s3 chez phone and phone. J'ai bien recu le téléphone, avec la carte sim. j'ai activer ma ligne grace au code que j'ai recu par mail. Mais ca va...- Anonyme
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Bonjour Romain, Je vous remercie de nous avoir confirmés que votre ligne était active. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez aider la communauté, n’hésitez pas à... -
Désimlockage de mon téléphone : Comment procéder
Bonjour, Je suis abonné NRJ mobile depuis plus d'un an et j'ai un téléphone samsung galaxy ace que je souhaite débloqué. Merci de m'indiquer la procédure à suivre- Anonyme
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Bonjour Gérard, Votre demande de désimlockage est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
problème portabilité
J'ai acheté un forfais Wiki en date du 12/010/2012, la portabilité devait avoir lieu le 18/10/2012 mais le service orange me dit qu'ils n'ont aucune demande de vos services. Que...- Anonyme
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Bonjour Alice, Votre demande concernant la portabilité de votre numéro est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre... -
Je viens de perdre mon téléphone et je n'ai pas accés à l'assistance car je n'ai pas de mot de passe. Que dois-je faire?
J'ai besoin d'un accès pour bloquer ma ligne car j'ai perdu mon téléphone. Et savoir aussi si je pourrais en avoir un autre avec le même numéro?- Anonyme
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Bonjour Delphine, Votre demande de carte Sim a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail... -
Comment puis-je récuperer le code m'offrant 2 places de concert ?
Bonjour, j'ai reçu par sms il y a quelques mois, un code me permettant d'obtenir 2 places de concert grâce a mon forfait BeLive . J'ai malencontreusement supprimé ce message, y...- Anonyme
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Bonjour Mila, J'ai bien pris note de votre question sur le code promo et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous... -
Comment desimlocker mon samsung galaxy ?
je voudrais savoir comment débloquer mon samsung galaxy afin de pouvoir l utiliser avec tout opérateur , Merci- Anonyme
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Bonjour Fabrizio, Suite à nos différents échanges, votre demande n'a pas pu être traitée car les informations concernant l'authentification de votre ligne ne nous ont pas... -
Desimlockage Samsung GT-S8500 (WaveII)
Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer le code de désimlockage de mon mobile Samsung GT-S8500. Je dispose déja du numéro IMEI. Merci de bien vouloir prendre en compte ma demande- Anonyme
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Bonjour Sophie, Suite à nos différents échanges, votre demande n'a pas pu être traitée car les informations concernant l'authentification de votre ligne ne nous ont pas été... -
portabilité de sfr a nrj probleme?
bonjour j étais sur sfr et j ai voulu aller chez nrj j ai demander la portabilité pour le 2 octobre mais rien j ai bien recue mon tel ma carte sim j ai meme activer la ligne 4 a...- Anonyme
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Bonjour Daniel, Suite à nos différents échanges, votre demande n'a pas pu être traitée car les informations concernant l'authentification de votre ligne ne nous ont pas été... -
Recharge complémentaire 10 € ?
Bonjour, j'ai acheté une recharge complémentaire a 7€, mais je viens de m’apercevoir que cette recharge n'est pas possible avec mon offre, j'aimerai savoir si je vais etre...- Anonyme
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Bonjour Annaëlle, Votre demande concernant votre recharge a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse... -
Désimlocker son mobile NRJ Mobile
Bonjour, Je souhaiterais désimlocker mon Samsung Galaxy SII acheté chez NRJ Mobile il y a 1 an, comment faire? Merci.- Anonyme
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Bonjour Martin, Votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques. Vous serez contacté dans les plus brefs délais afin de débloquer votre mobile. Merci de...
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