Je suis un utilisateur NRJ et je souhaite changer un forfait. Dans la septième étape de remplissage de la demande, j'ai saisi le code rio (obtenu en composant le 3179), la page...
Bonjour Lulu,
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches...
I am already a NRJ client, I want to change to a new forfaits,in apply process step7, i input my tel number and RIO(get by 3179), but it show "Le champ 'RIO' n'est pas valide"...
Hello,
Our client advisors can not answer in a foreign language.
Can you contact our customer service using French?
If necessary, we are open from Monday to Saturday...
when i choose "Votre mobile est un iPhone 8 " and chick valider,
the process stop and appear:"L'envoi des paramètres automatiques par SMS n'est pas disponible pour votre...
Bonjour Lulu,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile ! Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez à accéder à internet (hors wifi)...
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