Ma ligne telephonique 0627315379ne fonctionne plus et je n ai plus acces à mon service client car mot de passe oublie( le mot de passe provisoire s envoi à mon numero de...
Bonjour
J utilise le compte d un proche pour poser ma question car je n arrive pas aavoir quelqu un du service client et je n arrive pas a acceder a mon espace client.
Je...
Bonjour Fatih,
Mon collègue Laurent vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous...
Bonjour
Je suis actuellement en Turquie et je n arrivr pas à passer ni à recevoir d appels (appels urgence uniquemnet).
Merci de me débloquer les options nécessai re s afin...
Bonjour Suleyman,
Vous pouvez également accéder à ces informations depuis le mobile que vous utilisez pour nous écrire, je suppose que vous avez accès à Internet depuis...
Merci de debloquer cette option et me metrre l option internationale sans blocage web
Je comprends que vs mettiez un blocage pr les nouveaux clients pr les protéger mais je...
Bonjour Suleyman,
L'option de blocage ne peut effectivement pas être débloquée dans le premier mois suite à l'activation de la ligne et permet le blocage d'usages entraînant...
Bonjour, je n’arrive pas à passer des appels fixes ou portables vers la Turquie.
Il me semble qu il y a une option qui est bloquée.
Merci de bien vouloir débloquer cette...
Bonjour Suleyman,
En effet, pour tout usage vers ou depuis l'étranger, une option internationale est nécessaire. Cependant, nous ne pourrons activer cette option qu'après 1...
Bonjour, je suis nouveau client et sur ma commune on ne capte pas du tout avec sfr. Je soihaiterais que vous basculiez mon abonnement sur le reseau orange seul operateur que...
Bonjour Suleyman,
Merci d'avoir choisi Cdiscount Mobile et bienvenue. Après consultation des cartes de couverture, je visualise effectivement une anomalie de couverture avec...
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