Bonjour Claude,
Afin de pouvoir traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
À tout de suite...
au téléphone vous m'avez fait changer de forfait et que je vais paye plus que 16 euros comme convenue et en plus un autre engagement de deux ans ça n'appairé pas sur le site nrg...
Bonjour Claude,
J'ai pris en charge votre demande.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé, par le biais de votre adresse...
je conteste le hors forfait que je n'ai en aucun cas dépassé ça fait plusieurs fois que vous coupé ma ligne je suis handicapée donc si vous ne voulais pas débloqué mon portable...
Bonjour Claude,
Je constate que vous avez été en relation avec notre service client par téléphone pour le traitement de votre demande, ainsi le motif de la facturation vous...
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