SALIM C.
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Résiliation par lettre scannée
Bonjour, Je peux vous envoyer une lettre scannée par mail pour la résiliation de mon forfait ou il faut une lettre recommandée ? Cordialement.Bonjour Salim, Navré de lire que vous souhaitez résilier votre abonnement. Pour vous apporter satisfaction et vérifier les informations de votre ligne, je vous envoie un mail... -
Montant facture information
Bonjour, je viens d'activer ma ligne début décembre 2019 et je reçois une facture d'un montant de 2,39€ qui sera prélevé le 14/12/2019, merci de m'expliquer comment vous avez...Bonjour Salim ! Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients. La facture du 04/12/2019 est votre facture de mise en service de votre ligne. Elle est proratisée en... -
Informations facture
Bonjour, je viens d'activer ma ligne début décembre 2019 et je reçois une facture d'un montant de 2,39€ qui sera merci de m'expliquer comment vous avez calculé ce montant ?Bonsoir Salim, La première facture que vous avez reçue est celle de mise en service. Elle est établie au prorata entre la date d'activation et la date de renouvellement du...
